Небольшие секреты РЖД, мало кто их знает, но они есть.

Не опоздать на поезд
Отчаиваться при опоздании на поезд не стоит. Нужно пойти в билетную кассу станции отправления и попросить восстановить билет. На это пассажиру дается двенадцать часов. Кстати, если вы опоздали по причине болезни и имеете на руках справку, можно поменять билет и в течение пяти суток с даты отправления поезда.
Если же вы очень спешите и хотите сеть на поезд, который уходит раньше, то и это возможно. Главное, чтобы в поезде, который отправляется раньше на несколько часов или даже дней, были свободные места. Билет можно обменять в кассе, доплатив, если цена новой планируемой поездки выше прежней.
Секреты фирмы
В чем разница между фирменным и обычным поездом? В федеральной пассажирской компании поясняют, что фирменный поезд идет по оптимальному графику - приходит и отправляется в удобное время для пассажира, меньше времени находится в пути.
Вагоны фирменных поездов не старше 12 лет и, как правило, оснащены кондиционерами. Есть в них купе для проезда маломобильных пассажиров и подъемное устройство для транспортировки кресла-коляски.
И в фирменном, и в обычном поезде можно у проводника взять настольные игры совершенно бесплатно.
Остановка по требованию
Если ваши планы изменились, можно сделать десятидневную остановку в пути между начальным и конечным пунктом без потери билета. Сойдя на промежуточной станции, нужно сразу идти в кассу и ставить на билет отметку об остановке. Важно, что сделать это надо в течение трех часов с момента прибытия поезда.
Но за остановку придется доплатить. Кассир возьмет деньги за переоформление билета и закрепление места в поезде, на котором пассажир намерен продолжить свой путь.
Кстати, если у вас было купе, а в новом составе нет места в купейном вагоне, то, согласившись, например, на общий вагон, стоит учесть, что разницу в стоимости билета перевозчик не вернет.
Но можно и рискнуть, так как по правилам перевозок в поездах дальнего следования пассажир имеет право перейти в вагон более высокой категории при условии наличия свободных мест. Нужно только обратиться к начальнику поезда, чтобы оформить новый билет, заплатив разницу стоимости проезда и за услугу по переоформлению проездного документа.
И немаленькая собачонка
Немногие знают, что для провоза большой собаки (более 20 килограммов) придется купить отдельный билет, а лучше целое купе.
Но если пассажир желает ехать с животным в плацкарте, то необходимо выбрать спецвагон, в котором проезд с животными разрешен. Такой плацкартный вагон маркируют в билетах знаком 3У, а купейный обозначают как 2Л.
В провозе хищников, рептилий и насекомых проводник или начальник поезда имеют право отказать.
Для кошек, птиц, рыбок, черепах, хомяков, морских свинок и кроликов тоже придется выбирать такой класс вагонов, но брать купе необязательно. Как и крупным собакам, мелкой живности требуется справка от ветврача о том, что животное здорово, привито и может путешествовать. Небольших животных нужно обязательно помещать в специальную переноску.
Собак-поводырей провозят в вагонах всех типов, и плата за их проезд не взимается. Но и как другие крупные собаки, поводыри должны быть в наморднике и идти на поводке.
Тарифы на перевозку животных невелики и зависят от расстояния. Например, в поезд Москва - Санкт-Петербург с расстоянием следования 650 километров проездной документ для животного будет стоить 390 рублей.
(с)rg.ru